Informativa sulle spedizioni
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Tempi di elaborazione e consegna
Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 3–7 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e al volume degli ordini.
Disponibilità dei prodotti
Tutti i prodotti presenti sul sito sono, in linea generale, disponibili.
Tuttavia, in alcuni casi può verificarsi che un articolo risulti temporaneamente non disponibile al momento dell’elaborazione dell’ordine.
In queste situazioni:
• cercheremo di spedire il resto dell’ordine il prima possibile,
• qualora un prodotto non potesse essere spedito, il cliente verrà avvisato tramite email,
• verrà proposta la migliore soluzione, come sostituzione, rimborso o attesa del riassortimento.
Costi di spedizione
• La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 49€.
• Per ordini inferiori a questa soglia, i costi di spedizione verranno calcolati automaticamente al checkout in base alla destinazione.
Corrieri utilizzati
Ci affidiamo a corrieri nazionali e internazionali affidabili, selezionati per garantire rapidità e sicurezza.
Tracciamento dell’ordine
Non appena la spedizione sarà partita, il cliente riceverà via email il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
Ritardi o problemi di spedizione
Eventuali ritardi dovuti a cause esterne (scioperi, festività, condizioni meteo, problemi del corriere) non possono essere imputati al nostro negozio. In ogni caso, faremo il possibile per supportare il cliente e fornire aggiornamenti.